写于 2017-01-11 06:04:18| 永利澳门娱乐场| 总汇

今天的星期日人们公布了一项五点计划,该计划旨在通过患者权力彻底改变NHS

前NHS主席Nigel Crisp认为患者应该决定支付多少GP和医院

从2000年至2006年负责的克里斯普勋爵说,患者代表应该坐在每个管理层面

他们将组织有关家庭手术和当地医院表现的患者满意度调查

那些表现良好的人会获得更多的钱,那些表现不佳的人会因为收入减少而受到惩罚

克里斯普勋爵说:“病人需要在权力金字塔的顶端,而不是在底部

他们需要牙齿

当你看到斯塔福德郡中部时,令人震惊的是,他们没有被听到

“已经有一个计划,医院获得高达2.5%的报酬,以满足12项测试,包括患者满意度

但克里斯普勋爵说:“这意味着患者的满意度对整体奖励的贡献很小

”而且这种方案的普及程度不足以产生整体差异

他补充说:“如果我们对患者的观点非常认真,那么应该有更多的金额

这将真正使医院和全科医生的做法保持平稳并引起注意

对于表现不佳也应该受到惩罚

“克里斯普勋爵的革命将为患者提供他们自己的医疗记录,可以通过保密的互联网链接访问

目前,他们必须经历繁琐的官僚程序

如果患者拥有他们的记录,他们可以看到他们是否接受了正确的治疗,甚至数年之后

他们可以利用他们的记录寻求第二意见

克里斯普勋爵补充说:“患者应该能够看到他们的医生对他们的看法

”医院医生必须不再将患者视为囚犯,而应将自己视为患者生活中的客人

他补充说:“只有当专业人士都这样想时,你才知道会有真正的变化

”在我担任NHS首席执行官期间,我们优先考虑减少等待时间和解决MRSA等感染问题

它需要做,我为我们取得的成就感到自豪

然而,现在,当我读到一些医院发生的事情时,我感到震惊的是,我们无法防止这些可怕的事情发生

患者没有被倾听是非常悲伤的

因此,我非常强烈地感到我们现在必须改变NHS的权力平衡

当我们与忙碌的医生和护士打交道时,我们都知道当病人无能为力时会感到无能为力

但我们仍然需要倾听并能够提出我们想要的所有问题

为患者提供更多动力必须成为NHS的新首要任务

我们必须使用我们成功使用的所有方法来减少等待时间和感染,如所谓的超级细菌

我们需要绝对清楚我们正在尝试做什么,并改变系统和行为来实现它

我知道,当我担任首席执行官时,我对医院进行了数百次访问,这对NHS来说有多好

工作人员的技能,热情和承诺给我留下了深刻的印象,我知道有多少患者对他们表示赞赏

但是,这些高标准并不总是到位

我相信只有那些当然一直在那里的病人才能真正保持服务的最佳状态

只有倾听他们才能这样做

我很高兴新的医院检查员Mike Richards爵士将把病人作为他所有检查组的一部分

但我相信我们还需要做更多

这就是为什么我建议如何通过五种方式来为患者提供动力

正如美国中期斯塔福德郡危机后负责患者安全审查的美国健康专家唐贝里克教授所说,专业人士“是患者生命中的客人

”患者往往感觉好像是囚犯