写于 2017-05-04 03:07:25| 永利澳门娱乐场| 总汇

竞争提供宽带服务的各家公司之间的竞争正在加剧,互联网服务提供商正在越来越引人注目地宣传您的注意力和资金

这些索赔中的大多数都涉及速度,实际上速度几乎总是与消费者实际获得的速度大不相同

在我的情况下,提供商的广告速度是14兆字节,但我实际收到的是3Mb

如果您的宽带速度不符合预期,那么您需要了解以下内容: - 您可以根据1982年“货物和服务供应法案”争辩说您的提供商未提供合同规定的服务,因为速度你被告知你会得到的不是你实际得到的

在这种情况下,您可以终止违约协议

但是,您需要查看小字体,因为大多数服务提供商都说“达到”指定的速度,在这种情况下,您将受合同约束,除非您可以证明小字体没有突出显示给您

- 或者,您可以根据1967年“失实陈述法”提出虚假陈述,理由是您就虚假陈述订立了合同,以便提供一定的速度

- 如果您需要投诉,请先咨询您的提供者,并引用上述法律

如果他们未能处理您的投诉,请询问他们所属的替代性争议解决方案并向他们投诉

有两种方案:Otelo电信监察员办公室和CISAS - 通信和互联网服务裁决计划